Transporte terrestre

Transporte terrestre / Licencias

Guías del Sistema de Examen de Conocimientos (SIEC)

Dispositivos Biométricos


Descargue el driver y dll, según la marca del lector biométrico de huella dactilar con el que cuente


FUTRONIC
Driver
32-bit

64-bit
DLL
Video Tutorial de Instalación
32-Bit

64-Bit


SUPREMA
Driver
32-bit

64-bit
DLL
Video Tutorial de Instalación
32-Bit

64-Bit


SECUGEN
Driver
32 & 64Bit

Complemento
DLL
32-bit

64-bit
Video Tutorial de Instalación
32-Bit

64-Bit

Procedimiento de atención para la validación biométrica

Validación biométrica

En caso no se reconozca la huella digital del postulante, se recomienda seguir los siguientes pasos:

1er Paso: Colocar la huella dactilar en el momento que se muestre la ventana emergente (cuadro) para la toma de huella y guiarse del número de documento (DNI) que se visualiza. Tener en cuenta que la primera huella que se debe de ingresar es la del usuario del sistema y luego la del postulante.

2do Paso: Consultar la mejor huella en la página web del RENIEC, a través del siguiente link: http://sib.reniec.gob.pe/consultaHuellas/

3er Paso: Realizada la consulta de la mejor huella, ingresar a los Sistemas del MTC y realizar el proceso de validación biométrica colocando cualquiera de las impresiones dactilares (índice derecho o izquierdo) que se indica en la página del RENIEC.

4to Paso: Considerar los factores de sensibilidad de los equipos biométricos de cada marca.

5to Paso: Si el problema persiste, el postulante deberá dirigirse al RENIEC para que le verifiquen las huellas dactilares. Si Reniec considera conveniente realizar la actualización de sus huellas, se recomienda esperar entre 2 a 4 horas después de actualizar su registro de huella.

6to Paso: Si el RENIEC considera que las huellas son ilegibles, el postulante solicitará algún procedimiento que certifique la ilegibilidad de las huellas dactilares.

7mo Paso: El postulante deberá dirigirse a las oficinas del MTC según el procedimiento indicado por Reniec. Luego podrá acudir a la entidad (Centro Medico, Escuela o al MTC) para realizar su trámite sin realizar la validación biométrica.


Configuración adicional

Configuración del lector biométrico por usuario en el Sistema Nacional de Conductores (SNC).

Configuración del lector biométrico en el Sistema de Registro Nacional de Conductores Capacitados (RNCC).

Consulta de Mejores Huellas dactilartes - RENIEC



Central telefónica para consultas


  • Consulta de soporte técnico referente al Sistema de Examen de Conocimientos y/o la configuración, uso del lector biométrico:

    Central Telefonica: (01) 615-7800, Anexos: 6300 / 6922 / 7959 / 7813
  • Creación y actualización de usuarios en el SNC y RNCC, actualización de datos registrados (IP, MAC, entre otros):

    Central Telefonica: (01) 615-7800, Anexos: 6580 / 6001

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