La Dirección General de Servicios Postales ha elaborado una Guía de Instrucción sobre el: Otorgamiento de Concesión Postal, a fin de brindar el servicio postal, así como los actos administrativos que conllevan a la Renovación de Concesión Postal, para que los Concesionarios que brindan un servicio postal renueven su permiso de operación postal, y Ampliación o Modificación de Concesión Postal. Así mismo, hace de conocimiento las conductas consideradas como faltas administrativas, las mismas que se encuentran clasificadas como faltas muy graves, graves y leves a efectos de coadyuvar a un correcto ejercicio del servicio postal.